Mediace v praxi – cesta k dohodě
500,00 Kč
Poznejte principy mediace, aktivního naslouchání a hledání dohody. Připravovaný online kurz pro všechny, kteří chtějí lépe zvládat konflikty v práci i osobním životě.
Popis
Konflikty patří k pracovnímu i osobnímu životu. Kurz Mediace v praxi – cesta k dohodě představuje principy mediace a postupy, které pomáhají vést náročné rozhovory s větším klidem, respektem a jasnou strukturou.
Seznámíte se s tím, jak dát prostor různým pohledům, rozpoznávat potřeby jednotlivých stran a hledat oboustranně přijatelné řešení.
Pro koho je kurz určen
Pro širokou veřejnost, vedoucí pracovníky, členy pracovních týmů, pedagogy, zdravotníky a pracovníky pomáhajících profesí. Předchozí zkušenosti s mediací nejsou nutné.
Na co se kurz zaměřuje
- Základní principy a struktura mediačního rozhovoru.
- Rozlišování postojů, zájmů a skutečných potřeb.
- Aktivní naslouchání a otázky podporující porozumění.
- Práce s emocemi a napětím v komunikaci.
- Předcházení zbytečnému vyhrocování konfliktů.
- Hledání prakticky využitelných variant dohody.
Využití v praxi
Získané poznatky můžete využít při pracovních jednáních i každodenních rozhovorech. Cílem je lépe porozumět konfliktu a možnostem jeho konstruktivního řešení.
Dostupnost kurzu
Online verzi kurzu připravujeme. Konečný rozsah, podoba výuky a způsob zpřístupnění budou doplněny před zahájením prodeje.
Recenze
Zatím zde nejsou žádné recenze.